Spedizioni e Resi

Spedizioni

Spediamo i nostri articoli in tutta Europa con corriere tracciato.

  • Tempi di consegna: 5–10 giorni lavorativi
  • Tracciamento: ricevarai il codice di tracciamento via email o WhatsApp non appena l'ordine viene spedito
  • Imballaggio: ogni articolo viene spedito con cura, protetto e accompagnato dal suo certificato di autenticità
  • Assicurazione: tutte le spedizioni sono assicurate per l'intero valore dell'articolo

Per ritiri in negozio ad Arezzo o consegne speciali, contattaci su WhatsApp: +39 335 610403

Resi e Diritto di Recesso

Hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione per richiedere il reso, secondo la normativa europea sul diritto di recesso.

Come richiedere un reso

Contattaci entro 14 giorni dalla consegna:

Condizioni

  • L'articolo deve essere restituito non utilizzato, nelle stesse condizioni di ricezione
  • Tutti gli accessori (dustbag, certificati, tracolle, etichette) devono essere inclusi
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente
  • Consigliamo spedizione tracciata e assicurata

Rimborso

Dopo aver ricevuto e verificato l'articolo, procediamo al rimborso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.

Se ricevi un articolo danneggiato o non conforme, contattaci subito: ce ne faremo carico noi con rimborso completo o sostituzione.